Separador esp | cat
AE-IC 2012 Tarragona
Separador
 
Separador
Separador
Separador
Separador
Separador
Separador
Separador
Separador
Separador
Separador
Separador
Separador
Separador
 
Abstracts y comunicaciones
Separador
Teorías y métodos de investigación en comunicación
Métodos y Técnicas de investigación en Comunicación: la docencia universitaria y la formación profesional de prácticas
< volver
Separador
18/01/2012 | 17:00 - 19:00 | Aula 304
Modera: Manuel Martín Algarra
Separador
Ruiz Caballero, Carlos; Masip Masip,Pere; Micó Sanz,Josep Lluís

Propuesta metodológica para el análisis de la calidad de la participación de la audiencia en el periodismo 2.0

Los comentarios a las noticias se han convertido en uno de los recursos de participación más populares en los medios digitales. Para los ciudadanos, los comentarios se convierten en una forma simple e inmediata para dar a conocer sus opiniones sobre la actualidad y discutir en torno a ella; para los medios, una forma directa de pulsar las manifestaciones de la opinión pública, saber sus reacciones y fidelizar la audiencia.
Los estudios sobre la presencia de mecanismos de participación en los cibermedios y la actitud de los periodistas ente la participación son abundantes. Menos frecuentes son las aportaciones que analizan la calidad de la participación de la audiencia, un aspecto crucial para evaluar la significación de los contenidos generados por los usuarios.
Con la irrupción de la web 2.0 y del periodismo 2.0, han proliferado los discursos que abogan por un resurgir de la democracia directa. La presente comunicación ofrece una propuesta metodológica para analizar la calidad de la participación de la audiencia -en concreto de la calidad de los comentarios que los usuarios realizan en los espacios que para ello disponen los medios online- y su potencial contribución al fortalecimiento de la democracia.
Para ello se ha elaborado una ficha de análisis. Esta ficha tiene como marco teórico la ética discursiva de Jürgen Habermas, que considera que el diálogo es un procedimiento ético y racional para la construcción social. Para que el diálogo pueda ser, efectivamente, un procedimiento ético, debe aceptarse previamente que todas las personas que participan son consideradas como interlocutores válidos. Implica también lo que Habermas denomina las cuatro pretensiones de validez del discurso: inteligibilidad, veracidad, verdad y corrección, que cualquiera de los hablantes que intervienen en el diálogo pueden cuestionar.
La aplicación de la ficha permite conocer el grado de cumplimiento que los comentarios expresados por la audiencia tienen con las reglas del discurso definidas por Habermas. Se distinguen tres bloques de reglas, cada uno con un propósito diferente:
- El primero intenta garantizar una argumentación lógica y coherente, para ello se observa si los hablantes centran sus contribuciones en el tema principal del debate –acorde con el tema de la noticia que comentan- y si fundamentan sus opiniones con argumentos.
- El segundo bloque considera la argumentación como un procedimiento para la búsqueda colectiva de la verdad. Se observa si los lectores se reconocen como interlocutores válidos y si se respetan en un diálogo. En concreto, se analiza si hay presencia de insultos y descalificaciones. También se recoge la presencia o ausencia de diferentes puntos de vista y de referencias a los argumentos de otros.
- En el tercer bloque se observa si existe un acuerdo basado en el mejor argumento: si las personas que intervienen en el debate adoptan o no los argumentos de los otros; y si se usan fuentes para fortalecer los propios argumentos.
La metodología presentada ha sido aplicada en investigaciones sobre la participación en medios españoles e

Descargar comunicación completa (PDF)
Separador
Separador
Separador
Olmedo Casas, Karina; Crescenzi,Lucrezia; Grané,Mariona

Uso y percepciones de uso dispositivos móviles. Una visión desde la triangulación metodológica.

Antecedentes: El crecimiento acelerado de uso de tecnologías móviles en los diferentes ámbitos de la sociedad es un hecho evidente. Comprender el uso que se da a esos dispositivos y la percepción que tienen los usuarios de los mismos, obliga a desarrollar metodologías para profundizar las situaciones específicas en las que los utilizan, así como los posibles contextos de aplicación.
En el ámbito formativo, la inserción de dispositivos móviles ha permitido una evolución de los sistemas comunicativos, informativos y formativos. Específicamente en el campo del aprendizaje electrónico se puede observar incluso una evolución de carácter conceptual.
Autores como Laouris y Eteokleous (2005), Ramírez (2009), Sharples, et. Al (2007), hacen referencia a esta evolución desde el punto de vista del uso de estrategias formativas, así como de las formas de comunicación e interacción. Los trabajos de estos autores reflejan los resultados de experiencias formativas en las que a través de diversas estrategias metodológicas se estudia el uso de tecnologías móviles en contextos educativos.
Objeto: Esta comunicación, describe brevemente una investigación llevada a cabo por el Laboratorio de Medios Interactivos (LMI) de la Universidad de Barcelona y en la que se analiza una experiencia de Mobile Learning, desarrollada por el IL3 Instituto de Formación Continuada.
Esta experiencia integra el uso de un dispositivo móvil (iPad=Tablet PC de Apple) en un entorno de e-learning tradicional, con una muestra de 97 estudiantes de máster y postgrado.
El objetivo de la investigación es analizar los usos y las valoraciones del dispositivo móvil, así como otros usos que hagan los estudiantes más allá del curso online y del proceso de aprendizaje.
Metodología: La investigación que se describe, aunque se enmarca en un paradigma interpretativo cualitativo plantea un acercamiento al paradigma cuantitativo. A través de tres técnicas distintas de recolección y análisis de los datos, el equipo investigador propone una triangulación de la información con el fin de comprender de manera profunda el objeto de estudio.
Las técnicas utilizadas a lo largo del proceso, han sido:
- La encuesta mediante cuestionario pre-test/post-test
- El foro dinamizado y participante
- La entrevista en profundidad semi-dirigida
Resultados: Hasta el momento se han obtenido datos importantes en relación al uso de los dispositivos móviles antes de comenzar la acción formativa. Estos datos se han contrastado con los aspectos socio-demográficos y han permitido generar un sistema de categorías de análisis.
Los foros de discusión han abierto un espacio para la observación directa por parte del equipo de investigadores. Un instrumento desarrollado a partir de un conjunto de categorías ha permitido este proceso. Actualmente el foro sigue activo y de manera simultánea se lleva a cabo el proceso de observación participante.
Por otra parte, se ha desarrollado el guión de las entrevistas y actualmente se llevan a cabo las pruebas piloto, a partir de un muestreo polifásico.
Resultados preliminares se presentarán en la comunicación completa, así como las acciones a largo plazo.

Descargar comunicación completa (PDF)
Separador
Separador
Separador
Pérez Curiel, Concha; Méndez Majuelos,Inés; Rojas Torrijos,José Luis

Nuevas formas de Comunicación en la Red, el valor del criterio periodístico. Parámetros de medicion y análisis de calidad del trabajo periodístico en red

En la red están surgiendo nuevos y diferentes modos de intercambio de información. En todos, el térmimo periodismo juega un papel importante sin que se cuestione si realmente lo denominado es lo que en la actualidad o hasta la fecha se ha entendido como tal y si cumple con los estándares profesionales mínimos que se exigen a los textos periodísticos.
Grosso modo, se están entendiendo como nuevas formas periodísticas en red aquellas en las que se produce una participación ciudadana activa en el proceso de elaboración y publicación de la información digital, ya sea a través de las herramientas de participación que han incorporado los medios de comunicación tradicionales, ya sea a través de medios alternativos.
El objetivo global de esta investigación es averiguar cuáles son los parámetros que determinan que un trabajo periodístico pueda considerarse de calidad o en qué grado lo es y por qué. Paralelamente será preciso establecer la relación entre calidad del trabajo periodístico y el perfil de la profesión: si el nivel de calidad debe estar o no ligado a la figura del profesional. La recopilación de la bibliografía en relación a estas cuestiones y la catalogación de cuantos nuevos formatos se han desarrollado en la red formará también parte del trabajo.
Hasta la fecha hemos definido como formatos a estudiar: periodismo ciudadano, periodismo de proximidad, periodismo colaborativo, periodismo participativo, periodismo 3.0, periodismo urbano... Sin embargo, y aunque todos ellos califican la profesión periodística, está por definir si realmente son tales.
Para el presente trabajo, el Grupo de Investigación de Estudio de Medios para un Periodismo de Calidad (SEP-001), ha selecciónado a través de Alexa, Nielsen o Google analitics (medidores de consumo de páginas mediante el uso de parámetros como visitantes únicos, números de visitas, tiempo de navegación o páginas vistas) las direcciones de los formatos periodísticos señalados más visitadas y les ha aplicado una ficha de análisis de contenido que permite establecer cuáles son los descriptores que las conforman y conocer los rasgos periodísticos que las definen.

Descargar comunicación completa (PDF)
Separador
Separador
Separador
Separador
 
Separador
Separador
  III Congreso Internacional de la Asociación Española de Investigación de la Comunicación
AE-IC 2012 Tarragona "Comunicación y riesgo"
info@aeic2012tarragona.org
ISBN 978-84-615-5678-6
 
Separador